Klinik Lead Yönetim Sistemleri ile Hasta Adaylarını Kaçırmayın
Tüm reklam, web sitesi ve sosyal medya formlarınızdan gelen potansiyel hastaları tek panelde toplayın ve yönetin.
- Ücretsiz Danışmanlık Fırsatını Kaçırmayın!
Tüm reklam, web sitesi ve sosyal medya formlarınızdan gelen potansiyel hastaları tek panelde toplayın ve yönetin.
Formlar, sosyal medya ve reklamlar üzerinden gelen tüm potansiyel hastaları sistem otomatik olarak kaydeder. Böylece hiçbir hasta adayını kaçırmazsınız.
Gelen taleplere SMS, WhatsApp ve e-posta üzerinden anında yanıt verilir. Otomatik mesajlarla iletişim sürecini hızlandırarak dönüşüm oranınızı artırın.
Detaylı analiz ve raporlarla hangi reklam ya da kanalın daha verimli çalıştığını öğrenin. Verilere göre pazarlama stratejinizi geliştirin.
Kliniklerde hasta adaylarını toplamak için dijital pazarlama kanallarını etkili şekilde kullanmak gerekir. Google reklamları, sosyal medya kampanyaları, web sitesi formları ve canlı destek sistemleri sayesinde potansiyel hastaların bilgileri toplanabilir. Özellikle web sitenizde “Hemen Bilgi Al” ya da “Ücretsiz Ön Görüşme” formları oluşturarak, ilgi duyan kişilerin bilgilerini otomatik olarak kaydedebilirsiniz. HelloKlinik CRM, tüm bu kaynaklardan gelen adayları merkezi bir sistemde toplar ve size organize bir görünüm sunar.
Gelen hasta adaylarını hızlıca takip edebilmek için manuel yöntemler yerine otomatik ve entegre çalışan bir lead yönetim sistemi kullanmak gerekir. HelloKlinik CRM, form dolduran, WhatsApp’tan yazan ya da arama yapan potansiyel hastaları anında kaydeder. Takip aşamalarını (İlk Görüşme, Randevu Verildi, Beklemede, Dönüş Yapılacak vb.) kolayca belirleyebilir, hasta adayıyla hangi aşamada olduğunuzu görebilirsiniz. Otomatik hatırlatmalar ve not sistemi sayesinde hiçbir fırsatı kaçırmazsınız.
Reklam kampanyalarının etkisini ölçmek için veri temelli bir sistem gereklidir. HelloKlinik CRM, her hasta adayının hangi kampanyadan geldiğini kaydederek detaylı raporlama yapar. Örneğin, Google Ads üzerinden gelen başvurular ile Instagram kampanyalarından gelen başvuruları karşılaştırabilir, dönüşüm oranlarını analiz edebilirsiniz. Bu veriler sayesinde bütçenizi en verimli kampanyalara yönlendirebilir, reklam yatırım getirinizi (ROI) artırabilirsiniz.
Lead yönetim sistemi, kliniklerin hasta adaylarını profesyonelce ve etkili şekilde takip etmelerini sağlar. Excel tabloları ya da not defterleri ile yapılan takipler, zamanla karışıklığa ve fırsat kayıplarına neden olabilir. HelloKlinik CRM gibi sistemlerle, adayların bilgilerini kaybederken aynı zamanda otomatik takip süreci başlatabilirsiniz. Personeliniz işini daha düzenli yapar, yönetim ise süreci kolayca denetleyebilir. Ayrıca, veri güvenliği ve KVKK uyumluluğu da sistematik yapı sayesinde sağlanır.
Hasta adayı ile en doğru zaman, başvuru yaptıktan hemen sonrasıdır. İlk 5 dakika içinde iletişim kurulan adayların dönüşüm oranı çok daha yüksektir. Bu yüzden hızlı geri dönüş çok kritiktir. HelloKlinik CRM, başvuru geldiği anda sizi bilgilendirir ve otomatik e-posta veya SMS göndererek ilk teması başlatır. Bu otomasyon sayesinde hem profesyonel görünürsünüz hem de rakiplerinizden bir adım önde olursunuz.
Klinikler için en etkili lead (hasta adayı) kaynakları şunlardır: Google Ads, sosyal medya reklamları (Instagram, Facebook), organik SEO ile gelen ziyaretçiler, Google Business mesajları, web sitesi formları ve WhatsApp butonları. HelloKlinik tüm bu kaynaklarla entegre çalışarak hangi kanalın daha etkili olduğunu size gösterir. Böylece pazarlama stratejinizi veriye dayalı olarak optimize edebilirsiniz.
Evet. HelloKlinik CRM, kullanıcı yetkilendirme sistemi ile her personele özel erişim hakları tanımlamanızı sağlar. Karşılama personeli sadece ilgili başvuruları görürken, yönetici tüm adayları takip edebilir. Notlar, görev atamaları, görüşme geçmişi ve randevu durumu gibi bilgiler tek ekranda görünür. Bu şeffaflık sayesinde ekip içi iletişim güçlenir, hasta adayı yönetimi daha verimli hale gelir.
Web sitesi ve sosyal medya üzerinden gelen talepleri otomatik olarak toplayın.
Hangi reklam veya kanalın daha fazla hasta getirdiğini detaylı olarak analiz edin.
Gelen başvurulara otomatik SMS, e-posta veya WhatsApp mesajları ile hızlı dönüş yapın.
Lead’leri hızlıca randevuya çevirin ve dönüşüm oranınızı artırın.
HelloKlinik ile web sitenizden, sosyal medyadan veya reklamlarınızdan gelen hasta adaylarını tek ekranda toplayın ve yönetin.